Condiciones generales
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1. Aceptación de las Condiciones
El acceso, navegación y utilización de este sitio web implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales y de las políticas complementarias publicadas por Venoria.
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2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable, lícita y conforme a la legislación vigente.
Queda prohibido realizar cualquier actividad que pueda afectar el normal funcionamiento del sitio, vulnerar derechos de terceros, alterar la seguridad de la plataforma o utilizar el contenido publicado con fines ilícitos o no autorizados.
3. Información de los productos
Venoria procura mantener actualizada y precisa toda la información publicada sobre sus productos.
No obstante, las fotografías, imágenes, colores, descripciones, envases, etiquetas y demás elementos visuales tienen carácter ilustrativo y podrán presentar pequeñas variaciones respecto del producto recibido, sin que ello afecte su composición, calidad, cantidad o funcionalidad.
En situaciones excepcionales relacionadas con la disponibilidad de stock, el producto podrá enviarse en un envase, etiqueta o packaging diferente al mostrado en el sitio web, manteniendo siempre las características esenciales del producto.
4. Disponibilidad de stock
Todos los pedidos se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.
La incorporación de un producto al carrito de compras no garantiza su disponibilidad hasta que el pedido haya sido correctamente confirmado y el pago acreditado.
En caso de producirse un inconveniente relacionado con el stock luego de realizada la compra, Venoria se comunicará con el cliente para ofrecer una solución adecuada, la reprogramación del envío o el correspondiente reintegro del importe abonado, según corresponda.
5. Formación del contrato de compra
La recepción de un pedido no implica su aceptación definitiva.
La compra quedará formalmente confirmada una vez que Venoria haya verificado correctamente el pago y procedido a la preparación del pedido para su despacho.
En situaciones excepcionales, Venoria podrá cancelar pedidos cuando existan errores manifiestos de precio, inconvenientes de disponibilidad, sospechas de fraude, información incorrecta proporcionada por el cliente o cualquier otra circunstancia que imposibilite la correcta ejecución de la compra.
En tales casos, el cliente será informado oportunamente y, cuando corresponda, se realizará el reintegro total del importe abonado.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, marcas, diseños, gráficos, videos y demás elementos visuales o audiovisuales, pertenece a Venoria o se utiliza con las autorizaciones correspondientes.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, utilización o explotación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito.
7. Políticas complementarias
Las presentes Condiciones Generales se complementan con las demás políticas publicadas en este Centro Legal, las cuales forman parte integrante de las presentes condiciones:
- Política de Privacidad.
- Política de Envíos.
- Medios de Pago.
- Promociones y Descuentos.
- Cambios, Devoluciones y Garantía.
- Descargo de Responsabilidad.
Todas estas políticas deberán interpretarse de manera conjunta.
8. Modificaciones
Venoria podrá modificar las presentes Condiciones Generales, así como cualquiera de las políticas publicadas en este sitio web, cuando resulte necesario por cambios legales, comerciales, operativos o tecnológicos.
Las modificaciones comenzarán a regir desde el momento de su publicación en este sitio web y no tendrán efectos retroactivos sobre compras ya confirmadas, salvo que la legislación vigente disponga lo contrario.
9. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de las compras realizadas a través del mismo será resuelta conforme a la legislación argentina vigente y ante los tribunales competentes que correspondan.
10. Contacto
Si tenés consultas relacionadas con estas Condiciones Generales o con cualquiera de las políticas publicadas en nuestro Centro Legal, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales informados en este sitio web.