Compras
¿Como compro en Venoria?
Comprar en Venoria es muy simple. Solo seguí estos pasos:
1. Elegí tu producto
Seleccioná la cantidad de unidades o la oferta que prefieras y hacé clic en "Agregar al carrito".
2. Revisá tu carrito
Serás redirigido al carrito de compras, donde podrás verificar que los productos, cantidades y promociones seleccionadas sean correctos. Si todo está bien, hacé clic en "Pagar pedido".
3. Completá tus datos
Ingresá la información solicitada para procesar tu compra:
- Datos personales.
- Dirección de facturación.
- Dirección de entrega.
Solo te pediremos los datos esenciales para poder procesar y enviar tu pedido correctamente.
4. Elegí la forma de envío
Seleccioná la opción de envío que mejor se adapte a vos. También podés optar por retirar tu pedido en la sucursal más cercana.
5. Seleccioná el método de pago
Elegí cómo querés pagar tu compra. Aceptamos:
- Mercado Pago.
- Tarjetas de débito.
- Tarjetas de crédito.
- Rapipago.
- Pago Fácil.
¿Preferís abonar por transferencia bancaria?
En ese caso, deberás comunicarte con nuestro soporte por WhatsApp, donde uno de nuestros asesores te atenderá personalmente para gestionar tu pedido y brindarte los datos necesarios para realizar la transferencia.
6. Finalizá tu compra
Hacé clic en "Finalizar tu compra". Serás redirigido de forma segura a Mercado Pago, donde podrás completar el pago utilizando el método que hayas seleccionado.
Una vez acreditado el pago, podrás visualizar el resumen de tu pedido y recibirás automáticamente un correo electrónico con la confirmación de tu compra y todos los detalles del pedido.
¿Que debo hacer despues de comprar?
Una vez realizada tu compra, no tenés que hacer ningún trámite adicional.
1. Revisá tu correo electrónico
En los próximos minutos recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido. Allí encontrarás toda la información relacionada con tu compra, incluyendo el detalle del pedido y los tiempos estimados de preparación y envío.
2. ¿Necesitás corregir la dirección de entrega?
Si detectaste un error en la dirección de envío, respondé ese mismo correo dentro de las primeras 24 a 48 horas indicando la dirección correcta. Nuestro equipo hará todo lo posible por actualizar los datos antes de que el pedido sea despachado.
3. ¿No encontrás el correo de confirmación?
Primero revisá las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones, ya que en algunos casos el mensaje puede llegar allí.
Si después de revisarlas seguís sin encontrar el correo, comunicate con nuestro soporte de atención al cliente por WhatsApp. Uno de nuestros asesores verificará el estado de tu compra y te brindará la asistencia necesaria.
4. Esperá la preparación y el envío de tu pedido
Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido para su despacho. Te recomendamos conservar el correo de confirmación, ya que contiene la información más importante sobre tu compra.